Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
A JP Systems é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. Para qualquer questão relacionada com os seus dados, contacte-nos através de geral@jp-systems.pt.
2. Dados que recolhemos
Recolhemos os dados que nos fornece voluntariamente através dos formulários do site — nome, endereço de email, número de telefone (opcional), o site ou nome do seu produto (opcional), a mensagem que nos envia e, se o indicar, como nos encontrou — e ainda, automaticamente e juntamente com o pedido, a origem da visita: a página onde entrou no site, o domínio de onde veio e eventuais parâmetros de campanha (UTM).
3. Finalidade e base legal
Utilizamos os seus dados exclusivamente para responder aos seus pedidos de contacto, orçamento ou proposta. A base legal é a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Não utilizamos os seus dados para outros fins, nem os vendemos ou cedemos a terceiros para marketing. A origem da visita é tratada com base no nosso interesse legítimo em saber como os clientes nos encontram, e fica guardada com o pedido: no email e no nosso sistema de gestão de contactos comerciais (CRM).
4. Prazo de conservação
Os dados dos formulários são recebidos por email e registados no nosso CRM, e são conservados apenas durante o tempo necessário para tratar o seu pedido e eventual relação comercial subsequente, sendo depois eliminados.
5. Cookies e análise de tráfego
Utilizamos uma ferramenta de análise de tráfego alojada nos nossos próprios servidores que não usa cookies nem recolhe dados pessoais identificáveis. Adicionalmente, apenas com o seu consentimento expresso (através do aviso de cookies), ativamos o Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) para análise estatística. Este serviço usa cookies (_ga) e a Google pode tratar os dados nos Estados Unidos, ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework. Pode recusar sem qualquer impacto na utilização do site e retirar o consentimento a qualquer momento em «Preferências de cookies», no rodapé. Se aceitar, guardamos também a origem da visita no armazenamento da sessão do seu browser (apagado ao fechar o separador); se recusar, essa informação fica apenas na memória da página.
6. Subcontratantes
Para operar o site recorremos a fornecedores de alojamento, de serviço de email e de gestão de contactos comerciais (CRM), que tratam os dados estritamente segundo as nossas instruções e as garantias exigidas pelo RGPD.
7. Os seus direitos
Tem o direito de aceder, retificar, apagar e portar os seus dados, bem como de se opor ou limitar o seu tratamento. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de geral@jp-systems.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados — cnpd.pt).
8. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados, incluindo comunicação encriptada (HTTPS) e acesso restrito à informação.